Balkan Asansör: Edirne’nin Dinamikleri ve Asansör Sektörüne Bakış

• Sizi kısaca tanıyabilir miyiz?

Oğuz Yürükler: Emre Sertel ve Ender Ecer ile birlikte Balkan Asansör Ticaret Limited Şirketi’ni kurduk. Hepimiz 10-15 yıllık bir tecrübeye sahibiz ve asansör sektöründe yetişmiş kişileriz. Benim asıl mesleğim elektrik; asansör panoları üretiyordum. Ortaklarımızdan biri asansörün mekanik kısmıyla, diğeri ise montaj süreçleriyle ilgileniyor. Şirketimizi kurduktan sonra görev paylaşımı yaparak çalışmaya başladık.

Amacımız, sektörde güvenilir bir asansör şirketi olarak anılmak ve müşterilerimize kaliteli hizmet sunmak. İşimizi sağlam yapmaya odaklanıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve onları kaybetmek istemiyoruz. 2021 yılında kurulan şirketimizde, bu zamana kadar sadece bir bakım müşterimizi kaybettik. O durum da bizim işimizden kaynaklanmıyordu; eski yönetimle ilgili bir sorundu.

Yanlış bir durumla karşılaştığımızda bunu müşterilerimize açıkça bildiriyoruz. “Bu değişmezse olmaz” diyerek gerekli uyarıları yapıyoruz. Güvenlik riski taşıyan bir asansöre bakmayı reddetmekten de çekinmiyoruz. İşimizi dürüst ve kaliteli bir şekilde yapmayı her zaman ön planda tutuyoruz.

• Şirketiniz hakkında bilgi verir misiniz?

Balkan Asansör: 2021 yılında Edirne’de faaliyetlerine başlayan Balkan Asansör, güven, kalite ve deneyimi bir araya getirerek asansör bakımı, montajı ve revizyonu hizmetleri sunmaktadır.

• Vizyonumuz: Müşteri memnuniyetini öncelikli tutarak, modern teknolojiyi kullanarak güvenli, konforlu ve kaliteli hizmetler sunmak.
• Misyonumuz: Binalarınızın yüksekliğini güvenle taşırken yaşam alanlarınızı daha işlevsel hale getirmek.

Hizmetlerimiz:

• Asansör Bakımı: Düzenli ve profesyonel bakım hizmetleri.
• Asansör Montajı: Modern ve kaliteli montaj çözümleri.
• Revizyon Hizmetleri: Teknolojik yeniliklerle eski sistemlerin modernizasyonu.

Neden Biz?

• Müşteri Memnuniyeti: Memnuniyetiniz önceliğimizdir.
• Uygun Fiyatlı ve Kaliteli Hizmet: Hem uygun fiyatlı hem de kaliteli çözümler sunuyoruz.
• Deneyimli Kadro: Alanında uzman ve tecrübeli bir ekiple çalışıyoruz.

Balkan Asansör olarak binalarınızı güven, konfor ve teknolojiyle buluşturuyoruz. Müşterilerimiz, hizmetimizden memnuniyetlerini sıklıkla dile getiriyor.

• Kendi yaşam hikayenizden biraz bahseder misiniz?

Oğuz Yürükler: Edirne’nin Abdurrahman Mahallesi’nde doğdum. Annem Meriç’in köylerinden, babam ise Yunanistan Selanik göçmenlerinden, Pomak kökenli Karaçordalılar ailesindendir. Eğitim hayatımın tamamını Edirne’de geçirdim ve burada evlendim.

İş hayatıma Edirne’deki Çetinkaya Asansör’de başladım. Mehmet Çetinkaya’nın ekibinde uzun yıllar çalışarak sektöre dair pek çok şey öğrendim. Bu deneyimler, Balkan Asansör’ü kurarken bize büyük katkı sağladı.

• Asansör sarf malzemeleri satışı yapıyor musunuz?

Oğuz Yürükler: Evet, asansör sarf malzemeleri satışı konusunda da hizmet veriyoruz. Kapı sistemlerinden motorlara, panolardan çeşitli mekanik parçalara kadar pek çok ürün satışı yapıyoruz. Kaliteli malzeme kullanımı işin uzun ömürlü olması açısından çok önemli. Bu nedenle, hem bireysel müşterilere hem de sektördeki diğer firmalara ihtiyaç duydukları kaliteli malzemeleri sağlıyoruz. Amacımız, sadece montaj ve bakım değil, aynı zamanda piyasadaki malzeme kalitesini artırmaya da katkı sağlamak.

• İç piyasada ve Balkan ülkelerine yönelik asansör parçaları konusunda faaliyetleriniz var mı?

Oğuz Yürükler: İç piyasaya olduğu kadar yurtdışına, özellikle Balkan ülkelerine de asansör parçaları tedarik ediyoruz. Edirne, coğrafi konumu sayesinde Balkanlar ile güçlü bir ticaret bağı kurmamıza olanak sağlıyor. Bulgaristan, Yunanistan ve Makedonya gibi ülkelere, özellikle kapı ve motor sistemleri başta olmak üzere birçok asansör malzemesi ihraç ediyoruz. Kaliteli Türk ürünlerine olan talebin artması bizi bu alanda daha da motive ediyor. İhracat, Balkan Asansör’ün önemli hedeflerinden biri.

• Balkan Asansör’ün memleketi Edirne hakkında düşünceleriniz nelerdir?

Ender Ecer: Edirne, Osmanlı’ya başkentlik yapmış, tarih, turizm ve kültür açısından çok özel bir şehir. Biz Edirne’yi çok seviyoruz. Başka bir yere gittiğimizde Edirne’nin değerini daha iyi anlıyoruz. Şehrin her köşesini ve insanlarını tanıyoruz.

Tarım açısından da oldukça verimli bir bölgedeyiz. Düz ovada yer alması, tıpkı Konya gibi, tarımda büyük bir avantaj sağlıyor. Edirne, Türkiye’ye kaliteli ve yüksek miktarda ürün sunabiliyor. Selimiye Camii başta olmak üzere tarihi ve kültürel değerlerimiz de paha biçilemez.

• Edirne turizm potansiyeli yeterince değerlendiriliyor mu?

Ender Ecer: Son yıllarda turizmde büyük bir canlanma var. 15-20 yıl öncesine göre çok daha iyi bir noktadayız. İstanbul ve diğer şehirlerden düzenlenen turlar sayesinde Edirne’ye büyük bir ilgi var. Ancak altyapımız bu yoğunluğu kaldıramıyor.

• Binalara asansör yaptırılırken nelere dikkat edilmelidir?

Ender Ecer: Asansör yaptırırken özellikle kapı, motor ve pano seçimlerine dikkat edilmelidir. Bu üç unsur, asansörlerde en sık arıza veren parçalardır. Kapı düzgün seçilmezse sürekli sorun çıkarır. Panoda ise kaliteli malzeme kullanılmazsa arızalar kaçınılmaz olur. Motor, genellikle en az arıza yapan parçadır; ancak arızalandığında maliyeti oldukça yüksek olur. Bugün bir motor değişimi işçilikle birlikte 100 bin lirayı bulabilir.

Bakımların düzenli yapılması da çok önemlidir. Rayların, motorun ve diğer parçaların düzenli yağlanması gibi basit işlemler aksatılırsa, ileride büyük masraflara yol açar. Eski asansörlerde genelde motor ve pano değişimi öneriyoruz. Bu parçaları yenilediğimizde asansör en az 10-15 yıl sorunsuz çalışır.

• Asansör sektöründe güvenilir firma seçimi nasıl yapılabilir?

Emre Sertel: Asansör yaptırmadan önce mutlaka yüklenici firmayı araştırmalı, referanslarla görüşmelisiniz. İşinin arkasında duran firmalarla çalışmak çok önemli. Edirne’de yaklaşık 11 firma var; bunlardan sadece 3-4 tanesi gerçekten güvenilir. Bazı firmalar işi tamamlamadan ödemeyi alıp ortadan kaybolabiliyor.